Sıkça sorulan sorular
Solmayan baskı ne demek?
Fotoğraflarınızı Fujifilm Crystal Archive ve Supreme fotoğraf kağıdına basıyoruz. Renklerin uzun yıllar canlı kalması için bu kağıtları tercih ediyoruz; baskılarımızda solmama garantisi veriyoruz. Fotoğrafı doğrudan güneş ışığında ve nemli ortamlarda tutmamak ömrünü daha da uzatır.
Fotoğraflarımı size nasıl gönderirim?
Ürünü seçip fotoğraflarını sitemizde ilgili alana yüklemen yeterli. Siparişi tamamladığında fotoğrafların güvenli şekilde bize ulaşır, ayrıca göndermen gerekmez. Çok büyük dosyalarda ya da bağlantı sorununda WhatsApp, WeTransfer veya e-posta ile de gönderebilirsin; Ataşehir'deki işyerimize USB, CD veya DVD ile de getirebilirsin.
Tüm ürünlerde indirim var mı?
Evet, şu anda sitemizdeki tüm ürünlerde %10 indirim uygulanıyor. Gördüğün fiyatlar indirimli fiyatlardır, sepette ayrıca kod girmene gerek yoktur. Fiyatlara KDV dahildir.
Kargo ücreti ne kadar, ne zaman kargoya verilir?
1250 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz, altındaki siparişlerde tüm Türkiye'ye 150 TL. Hafta içi saat 14:00'a kadar gelen fotoğraf baskısı siparişleri aynı gün kargoya verilir. Kanvas, poster ve hediyelik ürünler 2 gün içinde kargoya verilir. Kargo teslimatı 500 km'ye kadar 1 gün, daha uzak yerlere 2 gün sürer.
Nasıl ödeme yaparım?
Havale / EFT ile. Banka bilgileri sipariş adımında ve sipariş onayında yer alır; açıklamaya sipariş numaranı yazman yeterli. Ödemen onaylandıktan sonra siparişin baskıya girer.
Fotoğrafımın çözünürlüğü yeterli mi?
Fotoğraf eklediğinde her birinin altında bir kalite göstergesi çıkar. Kırmızı uyarı alan fotoğrafları daha küçük ebatta bastırmanı öneririz. Genel kural olarak büyük ebatlarda (poster, kanvas) fotoğrafın piksel boyutu ne kadar yüksekse sonuç o kadar keskin olur.
Kanvas tabloda fotoğrafım kırpılır mı?
Hayır, varsayılan seçenek "Resme sığdır"dır: fotoğrafının tamamı görünür, kanvasın boş kalan kısmı beyaz olur. İstersen "Doldur" seçeneğiyle tüm yüzeyi doldurup kenarlardan kırpılmasını tercih edebilirsin.
Panoramik albümü kendim tasarlayabilir miyim?
Evet. Albüm sayfasında fotoğraflarını yükledikten sonra her sayfa için 1-4 fotoğraflı bir düzen seçip fotoğrafları istediğin alana yerleştirebilirsin; otomatik yerleştirme de var. Tasarımın siparişle birlikte bize ulaşır, biz rötuşlayıp onayına sunarız. Albüm 25 pozluktur.
Tişört baskısında hangi renkler var?
Beyaz ve siyah tişört seçenekleri var. Çocuk 2-12 yaş, S, M, L ve XL bedenleri mevcut. Kendi tişörtünü gönderirsen sadece baskı ücreti alınır.
Çerçeveli kare baskı nedir?
Kare fotoğrafın Fujifilm kağıda basılıp siyah, beyaz veya ahşap çerçeveye yerleştirildiği, asmaya veya rafa koymaya hazır üründür. 10x10, 13x13 ve 20x20 cm ebatları vardır.
Sipariş verdikten sonra iptal veya değişiklik yapabilir miyim?
Ürünler kişiye özel hazırlandığı için baskıya girmeden önce değişiklik yapılabilir. Sipariş numaranla WhatsApp (0532 365 96 55) veya info@fotobaskiburada.com üzerinden en kısa sürede bize ulaş.
Ürün hasarlı veya hatalı gelirse ne olur?
Baskı hatası, yanlış ürün ya da kargoda hasar durumunda teslim aldıktan sonra 3 gün içinde fotoğrafıyla birlikte bize bildir. İnceleme sonrası ürün ücretsiz yeniden basılır ve kargo ücreti bize aittir.